大本信息科技依托總公司資源，大本專注呼叫中心領域十四年，銷售與聯絡中心相關的配套軟硬件和專業服務，為企業客戶提供整體解決方案。近來來，我們圍繞客戶需求持續的創新,與 Genesys緊密合作。Genesys每年在全球提供250億次最佳的客戶體驗。Genesys方案無論在云端或自建都能同樣運行，提供一樣的功能，并如實反映用戶的訴求、達到用戶的期望。

● 純軟化SIP架構
● 業內最開放的平臺
● 支持多元化的服務渠道（微信、App、Web、社交媒體），并提供所有服務渠道的統一路由和統一管理。
● 支持虛擬化和云化部署
● 行業特色解決方案，提供特色功能的定制化

● 智能語音導航
● 智能機器人應用（語音、文本）
● 智能質檢及語音分析

● 號碼隱藏
● 微信、App、Web等渠道的查詢功能定制
● 與企業自有AI的特定應用開發

● 質量管理（質檢）
● Performance DNA 績效基因圖譜
● 預測排班